WYBRANE TECHNIKI NEGOCJACYJNE
„Sposoby werbalizowania żądań, czynienia ustępstw, kamuflowania nadmiernej chęci szybkiego osiągnięcia porozumienia, stosowania oporu przed zabiegami oponenta do przechylenia korzyści negocjacyjnej na swoją stronę, stosowania presji psychologicznej, mającej osłabić sprawność negocjacyjną drugiej strony i inne temu podobne zabiegi i „chwyty”.
M.Stalmaszczyk
• Trudno jest wskazać uniwersalną technikę negocjowania gwarantującą sukces negocjacyjny, np. w negocjacjach płacowych;
• Bardzo często nie podejrzewamy, iż nasz partner w trakcie negocjacji stosuje wobec nas określoną technikę negocjacyjną;
• CEL: wykorzystanie wszelkich możliwości do wzmocnienia danej pozycji negocjacyjnej;
Techniki nastawione są na wykorzystywanie w negocjacjach następujących elementów:
> czynnika czasu,
> oddziaływania na psychikę przeciwników,
> demonstrowania siły (dominacji),
> porządku obrad,
> informacji od przeciwnika.
> wykorzystanie technik polega na takim ich rozegraniu, aby te elementy działały na naszą korzyść.